スクロール8005小売業プライム

スクロールはダイレクトマーケティング起点の通販グループで、4セグメントを展開。ソリューション事業では物流代行・決済代行・SNSマーケティング・BPOを通販/EC事業者にワンストップで提供し、通販事業ではアパレル・インナー・雑貨を自社販売、ｅコマース事業ではブランド服飾雑貨・アウトドア・防災用品等を扱う。グループ管轄事業として自社物流施設の不動産賃貸・物流オペレーションも保有。創業90周年（2029年度）に向けLPB（Logistics・Payment・BPO）に経営資源を集中する戦略を掲げる。

小売業界では円安進行による食料品・日用品の継続的な物価高騰が家計を圧迫し、実質賃金の伸び悩みから生活防衛意識が定着、個人消費は力強さを欠く環境が続く。EC・通販業界はコロナ禍の急成長期と比較して市場成長率が鈍化傾向にあり、参入企業増加で業種・業態の垣根を越えた顧客獲得競争が一層激化している。マクロでは原材料・エネルギー価格の高騰、人件費上昇、地政学リスク（中東情勢含む）が間接的なコスト上昇要因として注視対象。中長期では人口減少・少子高齢化に伴う国内マーケット縮小が懸念される一方、人材不足・人件費高騰を背景にBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）需要は着実な拡大が見込まれ、通販ソリューションサービスの重要性が高まっている。